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답변[re] 전화주세요(연결이 안되요??)

2008.03.03조회 271

안녕하세요~ 박소영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후 다시 설정화면에 접속이 되는지 확인을 하시기 바라며 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박소영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>192.168.0.1 을 주소창에 넣었는데 연결이 안되네요
>
>전화주세요..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화주세요(연결이 안되요??)
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 박소영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후 다시 설정화면에 접속이 되는지 확인을 하시기 바라며 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박소영 님이 쓰신 내용 <<< > >192.168.0.1 을 주소창에 넣었는데 연결이 안되네요 > >전화주세요.. 감사합니다.

[2008-03-03 13:04:40]
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▲상담가능한 시간입니다.
▼저기 g104쓰고있는데요
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