답변[re] 설치가 안되요...
안녕하세요~ 김광수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프이상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미따라서 다 했는데.. 마지막에 검색이 안되요..
>
>물론 인터넷도 안되구요..
>
>처음에 연결할때 CPU불이 껌뻑껌뻑해야된다는데 안그랬거든요 그거땜에 그런가요??
>
>연락좀 주세요 ㅠㅠ
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프이상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>설치도우미따라서 다 했는데.. 마지막에 검색이 안되요..
>
>물론 인터넷도 안되구요..
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>처음에 연결할때 CPU불이 껌뻑껌뻑해야된다는데 안그랬거든요 그거땜에 그런가요??
>
>연락좀 주세요 ㅠㅠ
감사합니다.







































