답변[re] ipTIME G054U-A 이거 usb인식이 갑자기 안되요
안녕하세요~ 곽규민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
USB인식이 되지 않는다면
한번더 PC에 다른 포트나 다른 PC에서도 확인해보시기 바랍니다.
만약 바꾸셔도 같은 증상이시라면 아래와 같은 절차로 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을,
무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
>>> 곽규민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1달전쯤 구입해서 잘 쓰고 있었는데
>
>갑자기 USB 인식을 못하네요..다른 컴퓨터로 옴겨서 해봐도
>
>인식을 못해요..
>
>왜그런거죠??
>
>AS해야 하면 어떻게 해야 하는지...
>
>아 답변은 리플로 해주세요...전화를 못받거든요 감사합니다.
USB인식이 되지 않는다면
한번더 PC에 다른 포트나 다른 PC에서도 확인해보시기 바랍니다.
만약 바꾸셔도 같은 증상이시라면 아래와 같은 절차로 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을,
무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
>>> 곽규민 님이 쓰신 내용 <<<
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>1달전쯤 구입해서 잘 쓰고 있었는데
>
>갑자기 USB 인식을 못하네요..다른 컴퓨터로 옴겨서 해봐도
>
>인식을 못해요..
>
>왜그런거죠??
>
>AS해야 하면 어떻게 해야 하는지...
>
>아 답변은 리플로 해주세요...전화를 못받거든요 감사합니다.







































