답변[re] 저도 인터넷이 안되요 ㅜㅜ

안녕하세요~ 우보영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 공유기에서 정상적인 IP 할당이 불가한 상태이셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. * 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) - 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 - 우편번호 : 446-913 - 전화번호 : 1544-8695 - 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤    동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우보영 님이 쓰신 내용 <<< > >한동안 파워스위치가 고정이 안되고 자꾸 꺼져서 문제더만.. >오늘 A/S 택배 보내려고 포장하면서 기계를 비틀어봤더니 >파워가 눌러지더라구요.. 그래서 걍 A/S 안 보내고 쓰려고 다시 연결했는데 >공유기에만 꽂으면 네트워크 연결이 안되었다고 나오네요 >파워에 불 들어왓구 >밑에 CPU는 깜빡 거리고, >그 밑에 안테네 불, WAN, 1번 불들어왔는데 인터넷은 안되요 >뭘 어떻게 해야하나요? >단지 인터넷 전화기 사용하려고 공유기 쓰는건데 >이거 뭐 맨날 전화기도 안되고.. 인터넷도 안되고.. ㅜㅜ 감사합니다.