답변[re] g054ua A/S 후에도 끊김 현상 발생

안녕하세요~ 이창호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 말씀드린 것과 같이, 해당 제품은 테스트가 되어 발송된 제품이며 다른 PC에서도 테스트해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이창호 님이 쓰신 내용 <<< > >g504 랑 g054ua 를 쓰고 있는데 >끊김 현상 있어서 2주전에 A/S를 받았습니다. > >공유기는 이상이 없다고 했고 랜카드가 문제여서 랜카드를 새제품으로 >교환받았습니다. > >그런데 그전에는 10분정도에 한번씩 끊겼는데 새로 온 제품은 오히려 더 잘 끊김니다. > > >몇개월 쓰다가 끊김 현상이 발생하는 것도 아니고 >새제품인데 끊김현상이 발생하는 건 이해할 수가 없네요. >A/S를 받아서 새로 받은 제품도 같은 현상이 발생하는 건 더더욱 이해할 수 없구요. > >테스트는 해보고 보내주신 건지요. > >잘되는 공유기까지 환불하고 싶은 심정이네요. > 감사합니다.