무선랜연결안됨

Question

g504와 g054ua 사용자 입니다 구입하여 사용한지 일주일정도됩니다.
무선으로 연결하여 3일정도 잘 사용하였는데 아무런변화을 주지않았는데 갑자기 신호가 잡히지않네요 아주약하게 잡히다가 끊어지고 위치를 가까히 해도 마찬가지입니다.수십번해보고 질문코너에서 보고 여러가지 방법을 다해봐도안됩니다.
재품을 보내야 하는지 빠른답변부탁합니다
유선은 잘됩니다.
여러번 재부팅하면 어쩌다 신호가 보통에서 좋음으로 잡히다가도 1분전후에는 연결안됨으로 끊어집니다.다시는 연결안되고요. 다른pc 에 연결해도 마찬가지입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박원태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 설정을 변경하여 드렸으며, 현재 정상적인 인터넷 사용이 가능하셨습 니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박원태 님이 쓰신 내용 <<< > >g504와 g054ua 사용자 입니다 구입하여 사용한지 일주일정도됩니다. >무선으로 연결하여 3일정도 잘 사용하였는데 아무런변화을 주지않았는데 갑자기 신호가 잡히지않네요 아주약하게 잡히다가 끊어지고 위치를 가까히 해도 마찬가지입니다.수십번해보고 질문코너에서 보고 여러가지 방법을 다해봐도안됩니다. >재품을 보내야 하는지 빠른답변부탁합니다 >유선은 잘됩니다. >여러번 재부팅하면 어쩌다 신호가 보통에서 좋음으로 잡히다가도 1분전후에는 연결안됨으로 끊어집니다.다시는 연결안되고요. 다른pc 에 연결해도 마찬가지입니다. 감사합니다.