답변[re] 인터넷 끊김 현상..

안녕하세요~ 가성희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 속도저하 및 끊김증상의 경우 설치시 설정상문제로 발생될수 있으며, 설치환경에서 전화상담을 받아보시는것이 가장 확실한방법일것 같습니다. 전화상담이 불가능 하시다면 아래와 같은 방법을 통해 제품초기화후 다시한번 연결을 진행해주시기 바랍니다. *제품 초기와 방법 하드웨어 초기와를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 가성희 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 설치한지 일주일 정도 된 것 같네요. >그 후로 이상하게 끊김 현상이 자주 나타나네요. >속도 역시 도저히 인터넷을 할수 없을 정도로 느려지는 때도 종종 있구요. >(그나마 정상적인 속도가 예전의 절반 정도..) >공유기를 빼내고 랜선을 바로 연결하면 문제가 없는 듯 하여 >공유기에 문제가 있는 건지 궁금합니다. >전화 통화는 사정상 어려우니 게시판에 답변 남겨주세요~ 감사합니다.