답변[re] q204 펌웨어 오류관련해서.

안녕하세요~ 김국영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 제품 입고되면 테스트후 연락드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김국영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >엊그제 q204 구입해서 바로 펌웨어 업그레이드 했는데 > >cpu 에 불이 계속 들어온상태서 한시간 이상 기다려도 완료가 안돼네요. > >아래 질답 읽어보니깐 cpu 에러라고해서 오늘 대한통운 착불로 해서 > >보냈습니다. > >확인 바랍니다. > >그리고 지금이야 구입한후 바로 업그레이드 시도한거라서 무상 as가 된다고쳐도 > >시간이 지난후 새로운 펌웨어 올라와도 망가질꺼 무서워서 업그레이드 하겠습니까? > >펌웨어 업그레이드 하다가 문제가 생겨도 기존 펌웨어 간직하고 있다가 리셋시키면 살아 나는 식으로 만들어야하는거 아닌가요. > >qos 때문에 구입했으니 펌웨어는 그부분 수정했다는 최신으로 덮어주세요. > >감사합니다. 감사합니다.