답변[re] N200UA 무선인터넷이 자주 끊어져요..

안녕하세요~ 이성실 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용하시는 제품의 경우 저희측으로 보내주셔서 다른제품으로 교환을 받고 사용해주시기 바랍니다.   (말씀드린 부분과 같이 이러한 부분의 경우 랜카드 혹은 공유기의 불량이라 단정지어 말씀드리기 어려운 부분이며 랜카드를 교체하셔도 동일증상이 타나시나면 해당 공유기 업체의 상 담 및 교체를 받아보시는 부분 또한 권해드립니다) 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성실 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전에 N200UA를 구입해서 사용하고 있는데 인터넷이 자주 끊어져서 사용이 어렵습니다. >귀사의 G054U-2도 데스크탑에 사용하고 있는데 그놈은 문제가 없는데 노트북에 연결한 N200A만 자꾸 Ping 끊김현상이 나네요. 공지사항을 참고하여 Wireless Zero Configuration 를 수동으로 놓고 서비스 중지도 해보고 노트북에 내장된 무선랜(인텔2200)은 끄고 시험을 해봐도 같은 증상이 계속 발생합니다. 심지어 Windows를 재설치까지 하고 해 봤는데 똑 같습니다. >인터넷속도 체크시(KT속도체크사이트) 내장랜(g)연결시 28Mbps, N200UA(n)으로 연결시 41Mbps가 나옵니다. >며칠 씨름하다가 속도는 그렇다치고 게임시 자꾸 끊어져서 N200UA 철거하고 내장무선랜 사용중입니다. > >[참고] >   >... 유무선공유기 : Belkin-F5D8233-4 >... 노트북내장무선랜 : 인텔2200 >... 유무선공유기에서 노트북까지 거리 : 1.5M >... 공유기 위치(거실 큰방쪽 모서리) N200UA노트북위치(큰방문앞) 감사합니다.