답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 유성호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 상태를 점검해드리려 했으나 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 말씀해주신 시각에 다시한번 연락을 드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 유성호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >G104를 구매한지 2주가 넘었습니다. >그동안 인터넷 연결하려고 모든 방법을 써도 연결이 안되네요. > >새 컴퓨터(비스타사용)와 이전 컴퓨터(XP 사용)를 유선으로 사용할려고 합니다. >그런데 새 컴과 공유기 연결은 되는데 공유기와 인터넷 연결이 되지 않습니다. >XP용 컴퓨터는 공유기 조차 인식을 못합니다. >비스타용 컴에서 얼마전 한번 연결이 된적이 있습니다. >네트워크 설정시 IP와 DNS 자동으로 받기를 선택한 후 한시간 정도 되다가 >랜선을 잠깐 뽑았다 꽂은 후는 지금까지 안되고 있어요. >같은 방법 또는 수동 IP입력 등 수없이 셋팅을 했는데도 안되네요. >랜선에 문제가 있나하여 랜선을 단자함을 통해 직접 컴에 연결하여 보니 직접 연결시에는 인터넷이 잘 수행됩니다. > >제 머리로는 도저히 해결이 안될 거 같아 이렇게 도움을 요청합니다. >문제해결 부탁 드리겠습니다. >그럼 고생하십시요. 감사합니다.