답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김동호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 확인결과 사설ip를 사용하시는 환경이셨습니다.
공유기의 내부ip변경 및 사설ip할당허용하기를 통해 연결을 완료하였으며,
추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 노트북을 구입해서 구입전 사놓은 G504를 연결해서 무선인터넷을 사용 하려고 >하니..노트북에서는 잡히는 걸로 나오는데. 연결이 안되네요
>
>증상은 이렇습니다,
>
>공유기를 거치지 않고 벽에 붙은 랜 코드에 바로 노트북을 랜선으로 유선연결해서 >쓰면 잘 됩니다. 근데 공유기를 거치기만 하면 유선이든 무선이는 다 되질 않네요
>
>메뉴얼대로 유선이든 무선이든 다 그대로 해봐도 안되네요 >유선메뉴얼 대로 하면 셋.PC설정하기 에서 '인터넷 연결 확인 DNS LookUp을 통한 pc인터넷 연결 확인'에서 URL 을 통한 IP주소 찾기 실패로 나오고 이런경우 따라하는 >넷, 인터넷 연결 설정에서 인터넷 연결 자동 검색이 안됩니다.
>
>제어판 네트워크 옵션에 들어가면 PC------>네트워크----X--->인터넷 >뭐 이런식으로 되면서 식별중 이라는 말만 뜨네요
>
>무선같은 경우도 그대로 따라하면 iptime은 잡히는데PC------>네트워크----X--->인터넷 >이렇게 뜨고 x를 누르면 방화벽 뭐~ 이런식으로 뜨네요
>
>너무 문제가 많아 횡설수설 글을 적었는데요
>전문가시니깐 대충 보면 어떤 문제인질 잘 아실 껍니다.
>
>전화 주신다고 했는데요 1시 30분 이전에 빨리 전화해서 문제좀 해결하고 싶네요 ^^ >수고하세요
>
>016-601-4481
감사합니다.
연락을 드려 확인결과 사설ip를 사용하시는 환경이셨습니다.
공유기의 내부ip변경 및 사설ip할당허용하기를 통해 연결을 완료하였으며,
추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동호 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 노트북을 구입해서 구입전 사놓은 G504를 연결해서 무선인터넷을 사용 하려고 >하니..노트북에서는 잡히는 걸로 나오는데. 연결이 안되네요
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>증상은 이렇습니다,
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>공유기를 거치지 않고 벽에 붙은 랜 코드에 바로 노트북을 랜선으로 유선연결해서 >쓰면 잘 됩니다. 근데 공유기를 거치기만 하면 유선이든 무선이는 다 되질 않네요
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>메뉴얼대로 유선이든 무선이든 다 그대로 해봐도 안되네요 >유선메뉴얼 대로 하면 셋.PC설정하기 에서 '인터넷 연결 확인 DNS LookUp을 통한 pc인터넷 연결 확인'에서 URL 을 통한 IP주소 찾기 실패로 나오고 이런경우 따라하는 >넷, 인터넷 연결 설정에서 인터넷 연결 자동 검색이 안됩니다.
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>제어판 네트워크 옵션에 들어가면 PC------>네트워크----X--->인터넷 >뭐 이런식으로 되면서 식별중 이라는 말만 뜨네요
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>무선같은 경우도 그대로 따라하면 iptime은 잡히는데PC------>네트워크----X--->인터넷 >이렇게 뜨고 x를 누르면 방화벽 뭐~ 이런식으로 뜨네요
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>너무 문제가 많아 횡설수설 글을 적었는데요
>전문가시니깐 대충 보면 어떤 문제인질 잘 아실 껍니다.
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>전화 주신다고 했는데요 1시 30분 이전에 빨리 전화해서 문제좀 해결하고 싶네요 ^^ >수고하세요
>
>016-601-4481
감사합니다.







































