답변[re] 공유기사용후 10분(대략?)정도 지나면 유선 무선 모두 끊기기 시작합니다.
안녕하세요~ 조재영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 말씀하여 주신 21시 (오후 9시)경에 연락드려 고객님의 환경을 점검하여 드리 도록 하겠습니다.
업무량이 많은 경우에는 고객님께서 기재하여 주신 시간보다 다소 늦게 연락을 드릴수도 있으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조재영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>FAQ에 있는 끊김현상해결하기도 모두 따라해봤습니다.
>
>LED에 불들어오는것이라든지 PING이라든지 문제 없습니다.
>
>리셋하고 다시 IP받는것도 해봤습니다. 펌웨어는 최신입니다.
>
>공유기에 처음연결했을때는 괜찮다가 조금 지나면 먹통이 됬다가 연결되기를
>
>반복합니다. 유선 무선 모두 그렇습니다.
>
>포트가 문제가 있나 싶어 네개모두 번갈아 연결해 봤지만 마찬가지 입니다.
>
>금요일 저녁때 제품이 도착해서 주말지나고 글 올립니다.
>
>해결책을 알려 주세요.
감사합니다.
고객님께서 말씀하여 주신 21시 (오후 9시)경에 연락드려 고객님의 환경을 점검하여 드리 도록 하겠습니다.
업무량이 많은 경우에는 고객님께서 기재하여 주신 시간보다 다소 늦게 연락을 드릴수도 있으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조재영 님이 쓰신 내용 <<<
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>FAQ에 있는 끊김현상해결하기도 모두 따라해봤습니다.
>
>LED에 불들어오는것이라든지 PING이라든지 문제 없습니다.
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>리셋하고 다시 IP받는것도 해봤습니다. 펌웨어는 최신입니다.
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>공유기에 처음연결했을때는 괜찮다가 조금 지나면 먹통이 됬다가 연결되기를
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>반복합니다. 유선 무선 모두 그렇습니다.
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>포트가 문제가 있나 싶어 네개모두 번갈아 연결해 봤지만 마찬가지 입니다.
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>금요일 저녁때 제품이 도착해서 주말지나고 글 올립니다.
>
>해결책을 알려 주세요.
감사합니다.







































