답변[re] 금요일 전화A/S받고 말씀하신데로 하였으나,,,

안녕하세요~ 이경진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 요청하신 시각에 연락드려 해당 시각에 점검해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이경진 님이 쓰신 내용 <<< > >금요일 전화로 A/S 상담 받았습니다. >**** A/S 받은 이유   > >      : 밑에 상담글 올리신분과 같은 증상.... ㅠ.ㅠ. > > >ip TIME상담원께서 노트북에 이상이 있는것 같다고, 삼성전자쪽으로 노트북 A/S를 받는게 > >나을듯 싶다는 의견을 주시어 삼성전자 A/S 기사분에게 집으로 출장 점검을 받았습니다. > >노트북은 이상이 없으며(참고로 저희 노트북에는 랜카드가 깔려있습니다.) > > > +++++++++++++++++  점검 결과 : > >ip TIME의 무선 공유기는 이상 없으나, 유선 공유기에서 전파를 보내지 못해 무선이 > >작동을 하지못할 가능성이 많다고 합니다 > > ++++++++++++++++ 그렇게 생각하는 이유 : > >데스크탐(본체)에 무선 공유기의 프로그램을 깔아 실행시키고, > >유선과 무선이 서로 전파교류를 하는지를 확인해 보았으나, > >유선쪽 공유기에서 전파 수신을 보내지 못함을 확인하였습니다.. > >++++++++++++++++++ 그러므로,, > >혹시... 유선 고유기 쪽에 문제가 있는게 아닌지...... >다시 한번 점검 받고싶습니다.. > > > >오늘 오후  9시 40분정도 전화 상담 부탁드립니다.. ^^ >좋은 하루 되세요.. ^^ > > > > > > 감사합니다.