답변[re] 몇가 지 안돼는점

안녕하세요~ 김성준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드렸습니다. 고객님의 환경에서 공유기에 할당되는 외부 IP 주소를 PC의 MAC 주소 변경으로 직접 연결시와 동일하게 설정하여 드렸으며 공유기 설정화면에서 "NAT 하드웨어 엔진기능" 체크를 해지하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성준 님이 쓰신 내용 <<< > >한 예로 피파2나 레이시티 피망에서 다운로드 받는 게임들이 99프로에서 멈춰버립니다 > >공유기를 안쓰고 직접 본체에 랜선을 꽂아서 쓰면 다 다운 돼는대 공유기를 사용하니 안되는것같구요 > >카드결제시에 비씨카드 등 결제에 필요한 프로그램 설치가 안됩니다 > >물론 위에 사항도 공유기를 안쓰면 잘됩니다. > >어떻게 해결 방법이 업을까요 > >컴퓨터 두대잇을때는 랜선 을 본체에 꽂아서 다운받아서 다시 공유기로 연결해서 FTP프로그램을 사용해서 다운받은 파일을 컴퓨터에 옴겨서 쓰고했는데 > >그렇게 할려해도 이제는 집에 컴한대 뿐이라 컴퓨터를 들고 옴겨서 랜선에 바로 연결할수도 없고해서 말입니다 감사합니다.