공유기가 모뎀에 연결하면 인터넷이 안되요.

Question

안녕하세요.수고가 많으십니다.

다름이 아니라, 공유기를 인터넷모뎀에 연결하려 하는데 인터넷이 안됩니다.
비슷한 질문들을 검색해서 보니까 공유기랑 인터넷모뎀을 껐다 켜보라 하셧는데. 그렇게
해도 안되길래 이렇게 글을 올리게 되었습니다.

아무리 해도 안되길래..
도움좀 부탇드립니다.

수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기 설정이 저장안되는 문제가 있으셨습니다. 펌웨어 업데이트 안내해 드렸고 펌업후 동일증상시 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.수고가 많으십니다. > >다름이 아니라, 공유기를 인터넷모뎀에 연결하려 하는데 인터넷이 안됩니다. >비슷한 질문들을 검색해서 보니까 공유기랑 인터넷모뎀을 껐다 켜보라 하셧는데. 그렇게 >해도 안되길래 이렇게 글을 올리게 되었습니다. > >아무리 해도 안되길래.. >도움좀 부탇드립니다. > >수고하세요. > 감사합니다.