답변[re] 인터넷연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 장창원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 공유기의 전원버튼이 꺼져있었습니다.
전원on후 다시한번 설치도우미를 이용하여 연결해 보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장창원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 연결이안됩니다.
>
>일단 모델은 G104인데요.
>
>설치도우미대로 햇는데 안됩니다. 그리고 설명서에는 전원을 키라고되잇는데.
>
>전원을키는게없습니다. 그냥 pwr이 잇을뿐인데 껏다 키는방식이 아니고 리셋형태로돼잇
>
>어서 오랫동안누르고잇지않으면 앞쪽에 불이 안들어오네요.
>
>빠른답변부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 공유기의 전원버튼이 꺼져있었습니다.
전원on후 다시한번 설치도우미를 이용하여 연결해 보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>인터넷이 연결이안됩니다.
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>일단 모델은 G104인데요.
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>설치도우미대로 햇는데 안됩니다. 그리고 설명서에는 전원을 키라고되잇는데.
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>전원을키는게없습니다. 그냥 pwr이 잇을뿐인데 껏다 키는방식이 아니고 리셋형태로돼잇
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>어서 오랫동안누르고잇지않으면 앞쪽에 불이 안들어오네요.
>
>빠른답변부탁드립니다.
감사합니다.







































