답변[re] 054U2 인터넷 자꾸 끊어 집니다.
안녕하세요~ 황성률 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인결과 무선 랜카드 제품이 인식 불량 증상이 있다고 이야기해 주셨습니다. 해당 제품을 입고하여 인식 불량 증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황성률 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 환경은 메인으로 G504 서브로 G104 두개를 WDS로 쓰고 있습니다.
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>따로 054U2 두개를 구입해서 사용하고 있습니다. >평소에도 인터넷이 자주 끊어지더니 한개는 완전 불량이 되었고 한개는 인터넷이 잡혔다가 1분도 안되서 끊어집니다. USB포트를 제거 했다가 꽂으면 다시 무선인터넷이 인식 되었다가 또 끊어져 버립니다. 신호강도는 매우좋음 입니다. >무선 신호는 메인공유기 G504로 부터 받습니다.
>
>그런데 G104로 WDS 구성을 하여 이용하는 다른방의 인터넷은 끈어짐없이 매우 잘됩니다. >즉 G504와 G104 사이에 무선교신은 전혀문제가 없고 해당 두 기기에 유선으로 연결하여 사용하는 컴퓨터는 인터넷이 100% 잘됩니다.
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>그러나 G504U2 를 꽂은 컴퓨터는 인터넷이 인식 되자마자 끊어지길 반복합니다. >초반 2개월 정도는 가끔 끊어지지만 그럭저럭 이용을 했습니다만. >지금은 두개다 이용불가능 입니다. 무선잡히자 말자 끊어져 버리니....
>
>반품이든 교환이던 수리이든 빠른 해결 부탁드립니다.
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감사합니다.
연락드려 확인결과 무선 랜카드 제품이 인식 불량 증상이 있다고 이야기해 주셨습니다. 해당 제품을 입고하여 인식 불량 증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
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편도비용만 부담하시면 됩니다.
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감사합니다.
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>인터넷 환경은 메인으로 G504 서브로 G104 두개를 WDS로 쓰고 있습니다.
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>따로 054U2 두개를 구입해서 사용하고 있습니다. >평소에도 인터넷이 자주 끊어지더니 한개는 완전 불량이 되었고 한개는 인터넷이 잡혔다가 1분도 안되서 끊어집니다. USB포트를 제거 했다가 꽂으면 다시 무선인터넷이 인식 되었다가 또 끊어져 버립니다. 신호강도는 매우좋음 입니다. >무선 신호는 메인공유기 G504로 부터 받습니다.
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>그런데 G104로 WDS 구성을 하여 이용하는 다른방의 인터넷은 끈어짐없이 매우 잘됩니다. >즉 G504와 G104 사이에 무선교신은 전혀문제가 없고 해당 두 기기에 유선으로 연결하여 사용하는 컴퓨터는 인터넷이 100% 잘됩니다.
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>그러나 G504U2 를 꽂은 컴퓨터는 인터넷이 인식 되자마자 끊어지길 반복합니다. >초반 2개월 정도는 가끔 끊어지지만 그럭저럭 이용을 했습니다만. >지금은 두개다 이용불가능 입니다. 무선잡히자 말자 끊어져 버리니....
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>반품이든 교환이던 수리이든 빠른 해결 부탁드립니다.
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감사합니다.







































