x305 확인을 위한 전화 부탁드립니다.

Question

안녕하세요.
오늘 오후 x305가 인터넷에 연결되어 있는 상황에서 인터넷이 안되는 상황이
또 발생하였습니다.
x305 본체를 재 부팅하여 해결은 하였지만 왜 이 문제가 가끔 발생하는지 궁금합니다.
확인차 전화 부탁드립니다. (2번 전화를 했는데 통화중 이었습니다.)
수고하세요.

박정규

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 현재 남겨주신 글만으로는 정확한 상황파악이 되지 않습니다. 인터넷 연결이안될때 설정화면 접속은 정상적으로 가능한지 확인해 주시길 바라며 공유기와 pc들 사이 정상적으로 통신이 이루어 지는지 확인을 해봐야 합니다. 조금더 정확한 상담을 위해 차후 연락가능한 연락처와 시간을 남겨주시면 연락드련 문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박정규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >오늘 오후 x305가 인터넷에 연결되어 있는 상황에서 인터넷이 안되는 상황이 >또 발생하였습니다. >x305 본체를 재 부팅하여 해결은 하였지만 왜 이 문제가 가끔 발생하는지 궁금합니다. >확인차 전화 부탁드립니다. (2번 전화를 했는데 통화중 이었습니다.) >수고하세요. > >박정규 > 감사합니다.