답변[re] 인터넷 연결이 잘 안되요..
안녕하세요~ 김용욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과,
랜카드 인식이 불안정하셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받이보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김용욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>저는 귀사의 공유기 g104에 무선랜카드(g054u-a)를 데스크탑에 연결하여 >사용하고 있습니다.
>
>노트북 자체 무선랜에서는 부팅하자 마자 무선 네트워크 연결이 바로 되는데 >무선랜카드(g054u-a)를 연결해서 사용하는 데스크탑에서는 >공유기신호가 100%로 잡히는데도 불구하고 네트워크 연결이 바로 되지 않네요..
>
>바로 옆집에서도 iptime공유기를 사용하는지 공유기신호가 잡힙니다. >물론 채널은 다르고요..
>
>무선랜카드를 손으로 오랬동안 눌러주어야만 네트워크 연결이 되는군요. >무선랜카드는 크래들에 연결해서 사용하고 있고, 주변에는 모니터 스피커 프린터가 >있습니다.
>
>무엇이 문제인지 모르겠습니다..
>
>
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
랜카드 인식이 불안정하셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받이보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김용욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>저는 귀사의 공유기 g104에 무선랜카드(g054u-a)를 데스크탑에 연결하여 >사용하고 있습니다.
>
>노트북 자체 무선랜에서는 부팅하자 마자 무선 네트워크 연결이 바로 되는데 >무선랜카드(g054u-a)를 연결해서 사용하는 데스크탑에서는 >공유기신호가 100%로 잡히는데도 불구하고 네트워크 연결이 바로 되지 않네요..
>
>바로 옆집에서도 iptime공유기를 사용하는지 공유기신호가 잡힙니다. >물론 채널은 다르고요..
>
>무선랜카드를 손으로 오랬동안 눌러주어야만 네트워크 연결이 되는군요. >무선랜카드는 크래들에 연결해서 사용하고 있고, 주변에는 모니터 스피커 프린터가 >있습니다.
>
>무엇이 문제인지 모르겠습니다..
>
>
>
감사합니다.







































