답변[re] 무선 LAN이 안잡혀요 전화부탁드립니다 급합
안녕하세요~ 성민호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과,
설정은 정상적으로 되셨으나, 무선 검색이 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 성민호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 전화 했었는데 제가 지금 집에 왔습니다.
>
>무선 공유기와 제가 가진 노트북은 잡히는데 금번 산 무선 랜카드를 장착한 >PC(DESK TOP)에서는 아무리해도 신호가 안잡힘니다.
>
>제가 잘못한게 있나요
>
>전화로 좀 하고 싶습니다..
>
>==제가 작업한 내용입니다===
>
>1.G054U-A 드라이버 설치
> - 설치 중 에러 발생(INSTALL DLL 관련 에러)
> ->나름대로 확인결과 VISTA 인데 동봉되어 있는 CD의 드라이버는 지원이 > 안되는것 같아서 VISTA 용 드라이버 찿아서 설치 > . 장치 관리자에 무선 랜타드 잡힘
> * 혹 제가 잘못된 드라이버를 깔았을 까요?(장치 관리자에서 보이면 정상설치잖아요)
>
>2.오른쪽 하단 트레이 아이콘에서 CONFIG를 눌서 아무리 확인해 봐도
> - My Place 또는 fon_ap등이 안잡힘
>
>3.제가 사무실에서 사용하던 노트북 가져와서 동일 위치 에서 무선 잘잡힘
>
>
>
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
설정은 정상적으로 되셨으나, 무선 검색이 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 성민호 님이 쓰신 내용 <<<
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>낮에 전화 했었는데 제가 지금 집에 왔습니다.
>
>무선 공유기와 제가 가진 노트북은 잡히는데 금번 산 무선 랜카드를 장착한 >PC(DESK TOP)에서는 아무리해도 신호가 안잡힘니다.
>
>제가 잘못한게 있나요
>
>전화로 좀 하고 싶습니다..
>
>==제가 작업한 내용입니다===
>
>1.G054U-A 드라이버 설치
> - 설치 중 에러 발생(INSTALL DLL 관련 에러)
> ->나름대로 확인결과 VISTA 인데 동봉되어 있는 CD의 드라이버는 지원이 > 안되는것 같아서 VISTA 용 드라이버 찿아서 설치 > . 장치 관리자에 무선 랜타드 잡힘
> * 혹 제가 잘못된 드라이버를 깔았을 까요?(장치 관리자에서 보이면 정상설치잖아요)
>
>2.오른쪽 하단 트레이 아이콘에서 CONFIG를 눌서 아무리 확인해 봐도
> - My Place 또는 fon_ap등이 안잡힘
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>3.제가 사무실에서 사용하던 노트북 가져와서 동일 위치 에서 무선 잘잡힘
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감사합니다.







































