연결이 안됩니다.

Question

집에 VDSL 모뎀쓰는데 ...
연결도우미에서 시키는 데로 했는데..
컴퓨터 한대조차 연결이 안됩니다.
계속 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고
뜹니다.
어떻게 해야 되는지 ...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권혁민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 권혁민 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 VDSL 모뎀쓰는데 ... >연결도우미에서 시키는 데로 했는데.. >컴퓨터 한대조차 연결이 안됩니다. >계속 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 >뜹니다. >어떻게 해야 되는지 ... 감사합니다.