답변[re] 귀사의 G104공유기와 G054U-2 랜카드를 사용중입니다.

안녕하세요~ 손재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 끊김 증상이 있는지 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손재성 님이 쓰신 내용 <<< > >귀사의 무선공유기와 무선랜카드를 약 10개월 전에 구입하여 사용하고 있습니다. > >무선랜카드가 기존에 컴퓨터에서 계속 연결이 끊겼고 그럴때마다 랜카드를 뺏다가 > >다시 끼우기를  수회 반복해야 인터넷이 다시 연결 되어서 다른 컴퓨터로 옮겨보았습니다. > >아직 사용기간이 길지 않아 중간에 연결이 끊기는 것은 모르겠으나 컴퓨터를 켜서 윈도우에 > >들어갔을 때 무선랜카드의 연결이 자동을 되지 않아 매번 랜카들 USB포트에서 뺏다가 다시 > >끼우면 인식이 되어 연결이 되는데 제품에 이상이 있는 건지 잘 모르겠습니다. > >기존 컴퓨터는 인천에 남인천방송 NIB 프리미엄이었고, 옮긴 컴퓨터의 인터넷은 메가패스 > >ADSL라이트입니다. 감사합니다.