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답변[re] 인터넷 연결이 안되요..

2008.02.28조회 164

안녕하세요~ 강원영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드릔 부분과 같이 요청하신 증상의 경우 사용하시는 컴퓨터와 공유기간의 랜선 불량으로 인한 ip 할당 실패일 수 있습니다.

다른 선으로 교체 후 다시한번 연결시도를 해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 강원영 님이 쓰신 내용 <<<
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>메인 컴퓨터에는 ipTime제품을 잘 등록해서 인터넷 연결이 잘되는데.. >다른 컴퓨터에 랜선을 연결해서 인터넷 연결을 하려고 하니까 >ip  주소가 할당이 안된다고 하면서 연결이 안되네요.. >어찌해야 하는지... [복구]를 눌러봐도  ip 주소 갱신도 안됩니다. >답변 부탁드립니다... T^T
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>회사에 근무하는 관계로 오후 8시쯤에 전화를 받았으면 합니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되요..
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선하나로통신
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안녕하세요~ 강원영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드릔 부분과 같이 요청하신 증상의 경우 사용하시는 컴퓨터와 공유기간의 랜선 불량으로 인한 ip 할당 실패일 수 있습니다. 다른 선으로 교체 후 다시한번 연결시도를 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강원영 님이 쓰신 내용 <<< > >메인 컴퓨터에는 ipTime제품을 잘 등록해서 인터넷 연결이 잘되는데.. >다른 컴퓨터에 랜선을 연결해서 인터넷 연결을 하려고 하니까 >ip  주소가 할당이 안된다고 하면서 연결이 안되네요.. >어찌해야 하는지... [복구]를 눌러봐도  ip 주소 갱신도 안됩니다. >답변 부탁드립니다... T^T > >회사에 근무하는 관계로 오후 8시쯤에 전화를 받았으면 합니다.. 감사합니다.

[2008-02-28 11:11:12]
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▲프로그램설치가 안됨
▼전화 받을께요 ㅜㅜ
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