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답변[re] 전화 받을께요 ㅜㅜ

2008.02.28조회 108

안녕하세요~ 우보영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

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>>> 우보영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 또 전화를 못받았지요?
>꼭 여기서 전화가 오면 못 받게 되네요 ^^; >파워스위치 이상으로 파워 온 이 안 된다고 글을 남겼는데요 >답글에 케이스 벗어지지 않게 볼트만 풀었다가 재조립하라고 해서 >볼트만 완전히 빼서 다시 조립했는데 역시 안되요 .. >이게.. 새로 산 새물건이 아니고 지난 추석때쯤 사서 여태 잘 썼었거덩요 >근데 어제 갑자기 인터넷이 안되서 봤더니 >파워 스위치가 꺼져있는거예요 >그래서 파워스위치 다시 켜려고 하니깐 아무리 눌러도 안 눌려지더라구요 >유격땜에 그런거 같진 않아요 >다른 이유가 있는거 같아요... 뭘까요??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화 받을께요 ㅜㅜ
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 우보영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 이전 답변처럼 나사를 풀고 다시 조립하여도 증상이 동일하시다면 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우보영 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 또 전화를 못받았지요? >꼭 여기서 전화가 오면 못 받게 되네요 ^^; >파워스위치 이상으로 파워 온 이 안 된다고 글을 남겼는데요 >답글에 케이스 벗어지지 않게 볼트만 풀었다가 재조립하라고 해서 >볼트만 완전히 빼서 다시 조립했는데 역시 안되요 .. >이게.. 새로 산 새물건이 아니고 지난 추석때쯤 사서 여태 잘 썼었거덩요 >근데 어제 갑자기 인터넷이 안되서 봤더니 >파워 스위치가 꺼져있는거예요 >그래서 파워스위치 다시 켜려고 하니깐 아무리 눌러도 안 눌려지더라구요 >유격땜에 그런거 같진 않아요 >다른 이유가 있는거 같아요... 뭘까요??? 감사합니다.

[2008-02-28 11:06:40]
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▲인터넷 연결이 안되요..
▼설치가 안돼요 전화부탁드려요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-154769처리 완료전화 받을께요 ㅜㅜ우**203
 ㄴ[re] 전화 받을께요 ㅜㅜ고객지원실107
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