답변[re] 문의드립니다

안녕하세요~ 우경재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 드리려 하였으나 연락이 되시지 않으셨습니다. 현재 제품의 경우 입고가 되셨으며, 제품 입고 후 연락을 드렸으나, 전화 연락이 되시지 않아 출고가 지연되고 있습니다. 고객님과 통화 후 고객님의 제품을 성함 및 연락처, 제품을 받으실 곳 주소등을 확인을 제품 을 발송하여 드리기 있기 때문에 출고전 전화 연락을 통하여 해당 부분을 확인하여 주신다면 제품의 발송이 가능합니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 우경재 님이 쓰신 내용 <<< > >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=29&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=우경재&select_arrange=headnum&desc=asc&no=147612 > >예전에 전화로 상담을 받고 iptime N200UA를 택배로 보냈는데 > >ipTIME N300CA가 아직 도착을 안하고 있습니다 > >경과가 어떻게 되고 있는지 궁금합니다. 감사합니다.