답변[re] ip 수동 설정

안녕하세요~ 김현서 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 초기화가 정상적으로 되지 않는 문제로 A/S를 보내주셔서 이상유무를 점검 받으시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현서 님이 쓰신 내용 <<< > >soul seek 이라는 p2p 프로그램을 사용하고 있었는데요. >잘 쓰고 있다가, 포맷을 하고 나니까 >포트가 닫혔다며 원활하게 운영이 안되어서 >포트 포워드도 해보고 twin ip 설정도 해보고 dmz 설정도 해보았거든요. >공유기 리셋도 했구요. >근데 리셋을 했더니 ip 주소가 바뀌어서 설정화면으로 접속이 안되더라구요. >그래서 수동으로 ip 주소를 변경했더니 >인터넷 연결이 안됩니다. >그리고 soul seek 에서는 192.168.0.2 (원래 저희집 ip였어죠) 로 읽히지가 않고 >221.160.124.2 or 221.160.124.86 으로 잡히더라구요. >그러면서 계속 포트가 닫혀있다고. >지금 한쪽 컴퓨터는 인터넷이 되는데 또 다른 쪽은 인터넷이 안되네요. >빠른 답변 부탁드릴게요. >상세히 설명해주세요. >아, >펌웨어 업그레이드는 물론 속도도 상당히 떨어지네요. 감사합니다.