답변[re] 파워 스위치 이상
안녕하세요~ 우보영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 연락이 되시지 않으셨습니다.
케이스를 조립하는 과정에서 유격이 발생한 것 같습니다.
케이스가 분해되지 않도록 주의하여, 제품 아래 나사만 풀렀다가 다시 조여보시기 바랍니다.
고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
▧ 고객지원 안내
* 전화 상담
- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695
- 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능
* Q&A 게시판
- 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
- 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
- 휴일에는 게시판 열람만 가능
감사합니다.
>>> 우보영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 글 올려서 전화가 왓었는데..
>제가 전화를 못 받아버렸습니다
>
>뒤에 파워 스위치가 안 눌러져요
>꾹 누르고 있으면 앞에 불이 들어오는데 손가락만 떼면 꺼져버려요 >파워 온 상태에서 고정이 안된다는 거죠... >(이쑤시게로도 눌러보고, 샤프꼭다리로도 눌러보고..)
>
>덕분에 인터넷 전화기도 안되네요 ㅜㅜ
감사합니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 연락이 되시지 않으셨습니다.
케이스를 조립하는 과정에서 유격이 발생한 것 같습니다.
케이스가 분해되지 않도록 주의하여, 제품 아래 나사만 풀렀다가 다시 조여보시기 바랍니다.
고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
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>어제 글 올려서 전화가 왓었는데..
>제가 전화를 못 받아버렸습니다
>
>뒤에 파워 스위치가 안 눌러져요
>꾹 누르고 있으면 앞에 불이 들어오는데 손가락만 떼면 꺼져버려요 >파워 온 상태에서 고정이 안된다는 거죠... >(이쑤시게로도 눌러보고, 샤프꼭다리로도 눌러보고..)
>
>덕분에 인터넷 전화기도 안되네요 ㅜㅜ
감사합니다.







































