답변[re] cpu점멸
안녕하세요~ 이우진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 CPU LED가 정상적으로 깜박거리지 않는다면 해당 부분은 공유기의 동작이 불안정해 보이시므로 아래의 절차를 확인하여 A/S보내주시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이우진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 인터넷이 않되서 공유기를 보면 cpu에 불이 계속 들어와 있습니다. >(점멸거리지 않음) >그리고 전원을 껏다키면 cpu에 불이 안들어 옵니다. >이경우 몇번 ~ 몇십번 껏다 키면 불이 점멸되면서 인터넷이 됩니다.
>
감사합니다.
공유기의 CPU LED가 정상적으로 깜박거리지 않는다면 해당 부분은 공유기의 동작이 불안정해 보이시므로 아래의 절차를 확인하여 A/S보내주시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이우진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 인터넷이 않되서 공유기를 보면 cpu에 불이 계속 들어와 있습니다. >(점멸거리지 않음) >그리고 전원을 껏다키면 cpu에 불이 안들어 옵니다. >이경우 몇번 ~ 몇십번 껏다 키면 불이 점멸되면서 인터넷이 됩니다.
>
감사합니다.







































