답변[re] 3번째 글올립니다. 무선신호가 안잡힙니다.

안녕하세요~ 양우준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 인터넷 연결 설정을 도와드렸으나 공유기와 노트북에서 서로간의 무선신호가 검색이 되지 않으셨습니다. 고객님께서 먼저 공유기 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양우준 님이 쓰신 내용 <<< > >아이피타임을 구입한지 이주일만에 갑자기 무선신호가 안잡히더군요. > >그래서 글을올렸더니 노트북의 문제가 아닌지 점검해보라고 하셨습니다. > >점검후, 다시 글을올렸습니다. > >전화가 왔습니다. 그런데, 제가 나갔을동안에 전화가 왔더군요. > >1544- 8695로 전화해봐도 때마다 모든회선이 통화중이라고 합니다. > >그래서 3번째글올립니다. > >1월 22일 저는 아이피타임g304를 옥션에서 주문했습니다. > >처음엔 잘만 작동하더니, 이주일쯤지나자 갑자기 무선신호가 안잡힙니다. > >노트북도 점검해봤구요, wireless스위치도 켜져있는것이 확실합니다. > >그런데도 iptime무선신호는 안잡힙니다. 공유기 자체에 문제가있는것같습니다. > >전화주세요. 감사합니다.