답변[re] 전화상담 후 제품을 택배로 보냈습니다.

안녕하세요~ 김진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 발송하신 제품의 입고가 확인되면 이상유무를 점검 하고 난 후 연락드려 A/S 진행에 대한 안내를 하여드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김진우 님이 쓰신 내용 <<< > >2008년 2월22일 ㈜제이앤드패밀리에서 구입한 귀사의 무선랜G054U-2가 불량으로 생각되는 바 전화 상담 후 택배(운송장번호 :429-3723-626 대한통운)로 발송하오니 확인하시고 연락주시기 바랍니다. > > >전화상담은 김준혁씨였습니다. > >- 불량내용 – >유틸리트 설치 후 접속은 원활하나 인터넷이 초기에 접속한 후 서브페이지 이동이나 시간이 경과하면 접속이 단절됩니다. > >이에 공유기의 불량에 의한 것을 체크하기 위하여 다른 무선랜을 확인하였으나 이상이 없는 것으로 판정되었습니다. > >이에 조속한 처리를 부탁드립니다. > 감사합니다.