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답변[re] 제품 발송했습니다.

2008.02.28조회 181

안녕하세요~ 김종대 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 발송하여 주신 제품의 입고가 확인이 되면 제품의 Test 및 A/S 후 담당자분 께서 연락을 드려 제품의 Test 및 A/S 에 따른 결과를 통하여 다시 한번 상담을 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김종대 님이 쓰신 내용 <<<
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>g054u-a를 사용했었는데,
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>1.내비두면 인터넷 연결 끊김현상(wzc를 꺼도 변함없습니다.)
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>2.usb를 사용하는 기기들(usb메모리라던가 하드, 다른 모든 기기들)을 연결하면 >  인터넷연결이 일단 끊깁니다=_= >  그외에는 화면보호기 상태로 들어가있던 컴을 건드려서 사용하면 이때도 일단 >  인터넷이 끊깁니다.전원에 아무래도 문제가 있는게 아닐까하네요-_-
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>3.시그날 스트렝스는 70~100%를 유지하고있습니다.인터넷 연결이 끊겼을때 >   공유기를 못찾거나 하지않습니다(동사의 g304 사용중입니다.) >   접속만 끊깁니다.
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>4.메인보드 교체후에 일어난 현상이라 메인보드 문제인가했었는데 집에 컴이 더 있어서 >  다른컴에도 테스트해봤는데 같은 현상이 일어났습니다.(끊기는 현상)
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>5.타사의 랜카드가 있어서 그걸 사용해봤는데 아무런 문제가 없었습니다. >  g054보다 1년인가 2년 전에 나온 구형모델인데도, g054보다 속도도 더 잘나오네요.
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>아무래도 제품이상인가싶어 아까 우체국등기로 발송했습니다.낼이나 모레 도착할듯싶은데 >빠른 처리 바랍니다.   감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 발송했습니다.
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김종대 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 발송하여 주신 제품의 입고가 확인이 되면 제품의 Test 및 A/S 후 담당자분 께서 연락을 드려 제품의 Test 및 A/S 에 따른 결과를 통하여 다시 한번 상담을 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김종대 님이 쓰신 내용 <<< > >g054u-a를 사용했었는데, > >1.내비두면 인터넷 연결 끊김현상(wzc를 꺼도 변함없습니다.) >   >2.usb를 사용하는 기기들(usb메모리라던가 하드, 다른 모든 기기들)을 연결하면 >  인터넷연결이 일단 끊깁니다=_= >  그외에는 화면보호기 상태로 들어가있던 컴을 건드려서 사용하면 이때도 일단 >  인터넷이 끊깁니다.전원에 아무래도 문제가 있는게 아닐까하네요-_- > >3.시그날 스트렝스는 70~100%를 유지하고있습니다.인터넷 연결이 끊겼을때 >   공유기를 못찾거나 하지않습니다(동사의 g304 사용중입니다.) >   접속만 끊깁니다. > >4.메인보드 교체후에 일어난 현상이라 메인보드 문제인가했었는데 집에 컴이 더 있어서 >  다른컴에도 테스트해봤는데 같은 현상이 일어났습니다.(끊기는 현상) >   >5.타사의 랜카드가 있어서 그걸 사용해봤는데 아무런 문제가 없었습니다. >  g054보다 1년인가 2년 전에 나온 구형모델인데도, g054보다 속도도 더 잘나오네요. > >아무래도 제품이상인가싶어 아까 우체국등기로 발송했습니다.낼이나 모레 도착할듯싶은데 >빠른 처리 바랍니다.   감사합니다.

[2008-02-28 02:47:53]
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▲h205사용중,비스타 인터넷 안됨
▼카이모드에서 AP모드로 전환이 안됩니다.
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 ㄴ[re] 제품 발송했습니다.고객지원실180
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