답변[re] 무선공유기 인터넷 끊김 현상.. 그리고..

안녕하세요~ 김지민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 메일로 발송하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김지민 님이 쓰신 내용 <<< > >IPTIME을 자주 사용하는 업체입니다.. >iptime이 기능이 좋고 안정성이 좋아서 거의 독점 하다시피 사용을 하는데요^^ >질문이 있어서.. > >첫번째는 거의(99%) 유선 공유기를 사용하는데(기종은 Q104, Q204, VE 그리고 8포트까지..) >4포트 공유기중에서 장시간 끄지 않고 사용하면 인터넷이 끊기는 현상이 있습니다.. >처음엔 인터넷 회선 문제라고 생각했었는데 인터넷을 피시로 바로 연결하면 이상이 없더군요.. >나중에 알고 보니 공유기를 껏다가 켜면 문제가 해결이 되었습니다.. >공유기 하나 가격이 얼마 하지 않아 그냥 새걸로 교체하고 사무실에 나두곤 했었는데.. >그런일이 가끔씩 생기다 보니.. 이렇게 문의를 드립니다.. >일단 설정은 내부아이피 사용하고 DMZ, DDNS(이기능 좋더군요.. A/S할때 원격으로..^^), 내부포트사용 등등.. >이렇습니다.. 혹시 특별히 그런 버그나 증상을 해결방법이 있나 햬서요.. > >두번째는 VE 이제품 사무실에 하나 있는데 어뎁터를 분실했습니다.. ㅜㅜ >Q104와 Q204는 아답터가 똑같은데 VE이놈만 다르네요.. ㅡㅡ;; >혹시 이거 하나만 구입 가능한지.. 구입가능하다면 비용은얼마정도인지.. > >전화 상담까지는 안해도 되구요.. >저녁에 메일로 확인을 하고 싶네요.. > >답변 부탁 드리겠습니다.. > >좋은 하루 되세요.. > >PS.질문 하나더 펌웨어 업데이트 꼭  해야 되는지 그리고 펌웨어 업데이트시에 기본 설정등 그대로 적용 되어 지는지도 .. ^^;; 감사합니다.