답변[re] 인터넷 업체를 바꾸고 난뒤 사용자 화면에 접속이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 장경순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 LAN포트에 PC와 인터넷회선이 연결이 되신상태로 PC의 IP주소를 확인해보시면 192.168.0.2~254 범위가 아닌 공인IP를 할당받았을 가능성이 높습니다. PC의 IP주소 확인방법 <--클릭~!! 우선 WAN에 인터넷회선을 연결하여 공유기 설정에서 PC의 MAC주소를 이용하여 인터넷연결을 해보시기 바라며 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하신후 사용하시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 장경순 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 문의가 있어서 질문남깁니다. > >이전에는 메가패스를 잘 사용했었습니다. >이사를 오면서 '유아시스'라는 업체로 인터넷을 변경했는데요. >며칠전에 기사분이 오셔서 신청을 해주시고 갔습니다. >제가 자리에 없어서 전화를 통해 기사분께 무선인터넷을 사용해야 해서 공유기를 썼으면 하니 연결을 부탁했습니다. > >저녁에 퇴근을 해서 공유기가 연결이 되어 있는 것을 확인했고, PC의 인터넷도 제대로 사용했습니다. 그런데 오늘 확인을 하니 공유기설정화면에 접속이 되지 않네요. >(192.168.0.1에 접속이 되지 않고, 외부에서도 접속이 되지 않습니다. 메가 패스를 사용했을때는 제대로 설정을 해서 접속을 했었거든요) > >그래서 지금 확인을 하니 랜선의 연결이 이전과 다르게 되어 있네요. >사용설명서나 예전기억으로는 외장모뎀에서 나온 선이 공유기의 wan과 물려있고 lan1~4중 하나가 pc로 연결이 되어 있는 형태인데, 현재 제 상태는 랜선이 lan4와 연결되어 있고 lan1이 pc와 물려 있습니다. > >pc의 인터넷은 제대로 되는데 사용자 화면에 접속이 되지 않네요. 랜선을 wan으로 연결하면 인터넷이 되지 않습니다. > >이럴 경우 어떻게 해야 하는지 궁금합니다. > >감사합니다. 감사합니다.