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답변[re] 무선 공유기 설치~

2008.02.27조회 310

안녕하세요~ 배지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 계속하여 통화중이셔서 연락을 드리지 못하였 습니다.

공유기 설치의 경우 고객님께서 사용하시는 인터넷 회선을 PC 에서 제거 후 공유기 WAN 에 연결을 하여 주셔야 합니다.

또한, 고객님께서 사용하시는 PC 의 경우 공유기의 LAN(1~4번) 포트와 유선으로 연결을 하여 주신 후 설치를 진행하셔야 합니다.

설치의 경우 제품 구매시 동봉되어 있는 CD 의 ipTIME 설치 도우미 프로그램을 이용하신 다면 손쉬운 설치가 가능하실 것입니다.

위의 과정을 통하여 설치가 끝나신다면 무선 인터넷 또한 정상적인 사용이 가능합니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 배지현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 노트북과 무선공유기 G204를 사서 집에 설치 하려는데 잘 안되서요~
>
>이게 무선 공유기이니...집에 있는 인터넷 파워콤과 이 무선공유기를 연결할 필요가 없는거라 생각했는데 맞는가요?
>
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>무선공유기랑 노트북만 연결해서 실행하려고 하니 인터넷 연결이 안된다고 하는데
>
>집에 있는 파워콤이랑도 연결해야 하나요??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 공유기 설치~
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 배지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 계속하여 통화중이셔서 연락을 드리지 못하였 습니다. 공유기 설치의 경우 고객님께서 사용하시는 인터넷 회선을 PC 에서 제거 후 공유기 WAN 에 연결을 하여 주셔야 합니다. 또한, 고객님께서 사용하시는 PC 의 경우 공유기의 LAN(1~4번) 포트와 유선으로 연결을 하여 주신 후 설치를 진행하셔야 합니다. 설치의 경우 제품 구매시 동봉되어 있는 CD 의 ipTIME 설치 도우미 프로그램을 이용하신 다면 손쉬운 설치가 가능하실 것입니다. 위의 과정을 통하여 설치가 끝나신다면 무선 인터넷 또한 정상적인 사용이 가능합니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 배지현 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 노트북과 무선공유기 G204를 사서 집에 설치 하려는데 잘 안되서요~ > >이게 무선 공유기이니...집에 있는 인터넷 파워콤과 이 무선공유기를 연결할 필요가 없는거라 생각했는데 맞는가요? > > >무선공유기랑 노트북만 연결해서 실행하려고 하니 인터넷 연결이 안된다고 하는데 > >집에 있는 파워콤이랑도 연결해야 하나요??? 감사합니다.

[2008-02-27 12:46:43]
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▲전화연락처
▼제품 구입때문에 낮에 전화받았는데요. 일하다 전화못받았습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-155012처리 완료무선 공유기 설치~배**250
 ㄴ[re] 무선 공유기 설치~고객지원실309
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