답변[re] 무선 공유기 설치~
안녕하세요~ 배지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 계속하여 통화중이셔서 연락을 드리지 못하였 습니다.
공유기 설치의 경우 고객님께서 사용하시는 인터넷 회선을 PC 에서 제거 후 공유기 WAN 에 연결을 하여 주셔야 합니다.
또한, 고객님께서 사용하시는 PC 의 경우 공유기의 LAN(1~4번) 포트와 유선으로 연결을 하여 주신 후 설치를 진행하셔야 합니다.
설치의 경우 제품 구매시 동봉되어 있는 CD 의 ipTIME 설치 도우미 프로그램을 이용하신 다면 손쉬운 설치가 가능하실 것입니다.
위의 과정을 통하여 설치가 끝나신다면 무선 인터넷 또한 정상적인 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 배지현 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 노트북과 무선공유기 G204를 사서 집에 설치 하려는데 잘 안되서요~
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>이게 무선 공유기이니...집에 있는 인터넷 파워콤과 이 무선공유기를 연결할 필요가 없는거라 생각했는데 맞는가요?
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>무선공유기랑 노트북만 연결해서 실행하려고 하니 인터넷 연결이 안된다고 하는데
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>집에 있는 파워콤이랑도 연결해야 하나요??? 감사합니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 계속하여 통화중이셔서 연락을 드리지 못하였 습니다.
공유기 설치의 경우 고객님께서 사용하시는 인터넷 회선을 PC 에서 제거 후 공유기 WAN 에 연결을 하여 주셔야 합니다.
또한, 고객님께서 사용하시는 PC 의 경우 공유기의 LAN(1~4번) 포트와 유선으로 연결을 하여 주신 후 설치를 진행하셔야 합니다.
설치의 경우 제품 구매시 동봉되어 있는 CD 의 ipTIME 설치 도우미 프로그램을 이용하신 다면 손쉬운 설치가 가능하실 것입니다.
위의 과정을 통하여 설치가 끝나신다면 무선 인터넷 또한 정상적인 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 배지현 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 노트북과 무선공유기 G204를 사서 집에 설치 하려는데 잘 안되서요~
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>이게 무선 공유기이니...집에 있는 인터넷 파워콤과 이 무선공유기를 연결할 필요가 없는거라 생각했는데 맞는가요?
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>무선공유기랑 노트북만 연결해서 실행하려고 하니 인터넷 연결이 안된다고 하는데
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>집에 있는 파워콤이랑도 연결해야 하나요??? 감사합니다.







































