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답변[re] 컴퓨터 2대 쓰는데 하나는 안돼요.

2008.02.27조회 253

안녕하세요~ 박승용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인결과 IP 가 충돌나는 문제이셨습니다.

IP 충돌이 나는 PC 중 1대의 IP 를 수동으로 설정하여 드렸으며, 조금 더 사용을 하여 보시 기로 하셨습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 박승용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 쓰던 공유기는 속도가 안좋아서 새로 바꿨는데요.
>
>저는 컴퓨터를 2대 사용중입니다. A라는 pc를 사용도중에 B라는 pc를 켜서 인터넷을 실행시키면 한.2~3분후에 A pc가 인터넷이 끊기더라구요. >충돌나는건가요? >전화 문의했었는데 일하고 있던 중이라 퇴근하고 이렇게 글로 문의 하라고 하더라구요.
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>원격조정으로 확인가능하다며 해준다했었는데..조치좀 부탁드려요. >2주일 정도 계속 못쓰고 있어요.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터 2대 쓰는데 하나는 안돼요.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선kt메가패스
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안녕하세요~ 박승용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 IP 가 충돌나는 문제이셨습니다. IP 충돌이 나는 PC 중 1대의 IP 를 수동으로 설정하여 드렸으며, 조금 더 사용을 하여 보시 기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박승용 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 쓰던 공유기는 속도가 안좋아서 새로 바꿨는데요. > >저는 컴퓨터를 2대 사용중입니다. A라는 pc를 사용도중에 B라는 pc를 켜서 인터넷을 실행시키면 한.2~3분후에 A pc가 인터넷이 끊기더라구요. >충돌나는건가요? >전화 문의했었는데 일하고 있던 중이라 퇴근하고 이렇게 글로 문의 하라고 하더라구요. > >원격조정으로 확인가능하다며 해준다했었는데..조치좀 부탁드려요. >2주일 정도 계속 못쓰고 있어요. > 감사합니다.

[2008-02-27 12:33:12]
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