답변[re] 공유기 사용에 대해
안녕하세요~ 우성한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 우성한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 공유기를 샀는데요
>저희는 외장형 모뎀 사용하고 인터넷 자동연결 되는 것을 사용하는데요 >공유기 사서 오늘 해 보니까 설명서에서 넷.인터넷 연결 설정 >부분의 맨 아래쪽에서 오른쪽 끝에까지 가서 인터넷 연결 확인을 클릭 하니.. >그 왼쪽 화면이 나오던데 아래 글에 "URL을 이용한 주소 찾기 실패"라고 뜨는데요 >그래서 KT에 연락해서 고정아이피 주소 5개 가르쳐 달라니까 >자동연결이기 때문에 고정 아이피가 없다네요.. >(그래서 시작-설정-네트워크 연결-로컬영역연결-에서 아이피 주소 5개 찾아서 >입력하니까 설명서 "넷.인터넷 연결 설정"의 맨 밑의 오른쪽에 >까지 됬었음) >어떻게 합니까?
>
감사합니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>오늘 공유기를 샀는데요
>저희는 외장형 모뎀 사용하고 인터넷 자동연결 되는 것을 사용하는데요 >공유기 사서 오늘 해 보니까 설명서에서 넷.인터넷 연결 설정 >부분의 맨 아래쪽에서 오른쪽 끝에까지 가서 인터넷 연결 확인을 클릭 하니.. >그 왼쪽 화면이 나오던데 아래 글에 "URL을 이용한 주소 찾기 실패"라고 뜨는데요 >그래서 KT에 연락해서 고정아이피 주소 5개 가르쳐 달라니까 >자동연결이기 때문에 고정 아이피가 없다네요.. >(그래서 시작-설정-네트워크 연결-로컬영역연결-에서 아이피 주소 5개 찾아서 >입력하니까 설명서 "넷.인터넷 연결 설정"의 맨 밑의 오른쪽에 >까지 됬었음) >어떻게 합니까?
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감사합니다.







































