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답변[re] 인터넷속도 및 끊김현상

2008.02.27조회 461

안녕하세요~ 박상신 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 해당 부분에 대하여 상담을 드렸습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 박상신 님이 쓰신 내용 <<<
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>한 3일전까지만해도 정말 열심히 인터넷을하고 사용도 잘하고있었습니다. >그런데 제가  LG노트북을 산지 두달짼데 노트북사양도 최상이고 했는데도 무엇을 잘못건드렸는지 블루스크린도 자주뜨고 인터넷속도도 현격히 느려지고 인터넷도 자주 끊기고
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>그래서 일단 포멧을 해봤습니다. 포멧후 컴퓨터느림현상과 블루스크린 현상은 없어진듯한데 인터넷만 무선으로 연결시키면 컴퓨터가 느려지고 블루스크린도 종종 뜨고 인터넷은 두말할것없이 엄청 느립니다.
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>그래서 LG기술지원팀에 전화를 하여 방문상담까지 받았는데 노트북상은 이상이 없다는 진단이 내려졌습니다.
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>제가 데스크탑은 유선을 쓰고 IPtime 무선공유기로 노트북을 무선렌으로 돌리고있습니다. >혹시 렌선에 문제가 있나해서 데스크탑에있는 유선을 빼서 노트북에 연결시켰는데 예전속도 그대로 빨랐습니다.
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>제가보기엔 무선쪽에 문제가 있는듯합니다.
>한번 인터넷 IPTime 무선공유기문제 아닌가하여 이곳에 글을 남겨봅니다.
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>진단을 받아보고싶습니다. 현재 일때문에 노트북을 매일같이 쓰는 실정이라 지금 느린속도라도 쓰고있습니다. 최대한 빠른 연락 기다리겠습니다^^
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>늦은 하루 마지막까지 화이팅해주십시오~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷속도 및 끊김현상
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선무선인터넷
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안녕하세요~ 박상신 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당 부분에 대하여 상담을 드렸습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박상신 님이 쓰신 내용 <<< > >한 3일전까지만해도 정말 열심히 인터넷을하고 사용도 잘하고있었습니다. >그런데 제가  LG노트북을 산지 두달짼데 노트북사양도 최상이고 했는데도 무엇을 잘못건드렸는지 블루스크린도 자주뜨고 인터넷속도도 현격히 느려지고 인터넷도 자주 끊기고 > >그래서 일단 포멧을 해봤습니다. 포멧후 컴퓨터느림현상과 블루스크린 현상은 없어진듯한데 인터넷만 무선으로 연결시키면 컴퓨터가 느려지고 블루스크린도 종종 뜨고 인터넷은 두말할것없이 엄청 느립니다. > >그래서 LG기술지원팀에 전화를 하여 방문상담까지 받았는데 노트북상은 이상이 없다는 진단이 내려졌습니다. > >제가 데스크탑은 유선을 쓰고 IPtime 무선공유기로 노트북을 무선렌으로 돌리고있습니다. >혹시 렌선에 문제가 있나해서 데스크탑에있는 유선을 빼서 노트북에 연결시켰는데 예전속도 그대로 빨랐습니다. > >제가보기엔 무선쪽에 문제가 있는듯합니다. >한번 인터넷 IPTime 무선공유기문제 아닌가하여 이곳에 글을 남겨봅니다. > >진단을 받아보고싶습니다. 현재 일때문에 노트북을 매일같이 쓰는 실정이라 지금 느린속도라도 쓰고있습니다. 최대한 빠른 연락 기다리겠습니다^^ > >늦은 하루 마지막까지 화이팅해주십시오~ 감사합니다.

[2008-02-27 12:01:51]
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▲펌웨어 도중 멈추고 난뒤 사용이 불가능 합니다.
▼무선 인터넷 연결이 안되요 ..
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