답변[re] 공유기 설치이상
안녕하세요~ (주)대성화이어 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
회선직접연결해도 인터넷 연결이 되지않는 상황이셨습니다. 주변 회선공사로 연결이 안돼었으며 인터넷 연결되면 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> (주)대성화이어 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미로 설치하는데 계속 잘 넘어가다가 맨 마지막 URL을 이용한 IP주소찾기 실패가 됩니다.
>
> 그 후 인터넷 연결설정을 하면 정상이고 또 WAN포트 연결 성고 나오고 다음으로 넘어가면 인터넷 연결 자동 검색을 연결하지 못하고 있습니다.
>
>빠른답변 바랍니다. 다른 공유기를 사용하면 잘 됩니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
회선직접연결해도 인터넷 연결이 되지않는 상황이셨습니다. 주변 회선공사로 연결이 안돼었으며 인터넷 연결되면 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>설치도우미로 설치하는데 계속 잘 넘어가다가 맨 마지막 URL을 이용한 IP주소찾기 실패가 됩니다.
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> 그 후 인터넷 연결설정을 하면 정상이고 또 WAN포트 연결 성고 나오고 다음으로 넘어가면 인터넷 연결 자동 검색을 연결하지 못하고 있습니다.
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>빠른답변 바랍니다. 다른 공유기를 사용하면 잘 됩니다. 감사합니다.







































