답변[re] 오늘 처음 샀는데요.
안녕하세요~ 신동선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
랜카드를 구매하지 않으셔서 차후 랜카드 구매후 다시문의 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신동선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음 사서 설치할려고하는데요.
>설치하다가 보니까 wan선에 맞는게 없어요. 박스안에 있는 랜선은 1234 여기에 꽂는것같은데.... 벽쪽에 있는 전화선에 랜선같은게 나와있는데요. wan선에 안맞네요. 그냥 끼우면 들어가는데 불이 안켜져요... >제품을 잘못산건가요??ㅠ.ㅠ >처음 산거라서 어떻게 해야할지도 모르겠습니다. >연락주세요... 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
랜카드를 구매하지 않으셔서 차후 랜카드 구매후 다시문의 주시기로 하셨습니다.
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>처음 사서 설치할려고하는데요.
>설치하다가 보니까 wan선에 맞는게 없어요. 박스안에 있는 랜선은 1234 여기에 꽂는것같은데.... 벽쪽에 있는 전화선에 랜선같은게 나와있는데요. wan선에 안맞네요. 그냥 끼우면 들어가는데 불이 안켜져요... >제품을 잘못산건가요??ㅠ.ㅠ >처음 산거라서 어떻게 해야할지도 모르겠습니다. >연락주세요... 감사합니다.
