답변[re] A/S관련 질문입니다
안녕하세요~ 김재훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
택배로 A/S 입고를 하실경우 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을수 있으나,
평균 3~5일 가량 소요됩니다.
모든구성품을 입고하실 필요는 없으며,문제가 발생한 해당제품만 입고하여 A/S처리를
받으시면 되며 제품을 보내실 때 해당제품의 박스가 필요하지 않으며
제품이 배송중 충격에 손상되지 않게 포장을 하셔서 보내시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김재훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>A/S 택배신청을 해서 보낼경우 얼마나 걸리나요?
>
>
>또한 보낼때 필요한것이 무엇인가요?
>
>
>그리고 박스가 없는데 과자박스나 기타 라면박스같은것으로 보내도 되나요? 감사합니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
택배로 A/S 입고를 하실경우 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을수 있으나,
평균 3~5일 가량 소요됩니다.
모든구성품을 입고하실 필요는 없으며,문제가 발생한 해당제품만 입고하여 A/S처리를
받으시면 되며 제품을 보내실 때 해당제품의 박스가 필요하지 않으며
제품이 배송중 충격에 손상되지 않게 포장을 하셔서 보내시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김재훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>A/S 택배신청을 해서 보낼경우 얼마나 걸리나요?
>
>
>또한 보낼때 필요한것이 무엇인가요?
>
>
>그리고 박스가 없는데 과자박스나 기타 라면박스같은것으로 보내도 되나요? 감사합니다.
