답변[re] 광랜선을 연결했는데 인터넷이 터무니없이 느립니다.
안녕하세요~ 신우섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
사용하시는 광랜 회선과 저희 공유기간의 하드웨어적 특성을 타는현상으로 해당제품을 사용하시기가 힘든환경입니다. 고객님 환경에 맞는 다른 제품을 구매하셔야 할듯 합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신우섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에서 하나로 케이블 쓸때는 괜찮았는데, 자취방에 와서 광랜선을 꼽으니까 터무니없이 속도가 느립니다.
>
>그냥 pc에 연결하면 빠른데 공유기를 거치니까 심하게 느려지는데요.
>
>해결방법 좀 알려주세요.
감사합니다.
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사용하시는 광랜 회선과 저희 공유기간의 하드웨어적 특성을 타는현상으로 해당제품을 사용하시기가 힘든환경입니다. 고객님 환경에 맞는 다른 제품을 구매하셔야 할듯 합니다.
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>집에서 하나로 케이블 쓸때는 괜찮았는데, 자취방에 와서 광랜선을 꼽으니까 터무니없이 속도가 느립니다.
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>그냥 pc에 연결하면 빠른데 공유기를 거치니까 심하게 느려지는데요.
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>해결방법 좀 알려주세요.
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