답변[re] 인터넷 끊김 동일 현상 발생

안녕하세요~ 신윤상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 외부에 계셔서 확인이 불가능하셨으며 가능하실 때 다시한번 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 신윤상 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까. > >2/25 남겨주신 답글 잘 확인하였습니다. > >답글에서 말씀하신 세팅 변경 모두 적용해보았지만, 증상은 동일하네요. > >물론 link 불은 계속 잘 들어와있구요. > >제 개인적인 소견으로는 단순히 누구한테나 보내는 세팅값 변경만 요청을 하신 부분에 대해서는 이해를 할 수가 없네요. > >이것저것 해보고 안되면 말고 되면 다행이라고 생각하고 이것저것 변경하라고 하신건지... > >한가지 묻고 싶군요. > >인터넷이 끊기는 원인을 알고 세팅 변경을 하라고 지시하신 것인지??? > >다이렉트로 연결시에는 전혀 문제가 없는데 공유기만 연결하면 끊기는 원인에 대해서 확실한 답변이 듣고 싶네요. 원인이 명확해야 개선 방향이 나오는게 아닌가 싶기도 하고요. > >어제처럼 성의없이 메일만 발송해서 이것저것 해보라고하여 개선없이 시간만 보내는 그런일은 없었으면 합니다. > >정확히 해결될 수 있는 방향 제시 바랍니다. > >그럼 수고하세요. > > 감사합니다.