답변[re] NX505 무선 끊김현상

안녕하세요~ 이홍일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당 부분에 대하여 상담을 드렸습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이홍일 님이 쓰신 내용 <<< > >1월 7일 구매한 NX505를 사용중 1~2일에 한번꼴로 무선 접속이 끊기고 SSID가 사라지는 현상이 발생합니다. >관리화면에서 무선쪽을 다시 적용하는 방식으로 복구하고 있습니다만... >현재 사무실에서 사용중인 공유기인지라 택배를 통해 주고받기에는 시간이 너무 오래걸리는듯 합니다. >대체품을 받은 후 AS를 받을 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.