답변[re] 아~ WOW게임상 다운이 저만그런게 아니군요
안녕하세요~ 김재환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 WOW게임시 끊김 증상이 발생된 사례들의 대부분이 기가키트 랜카드를 사용하실 경우 끊김문제가 발생된 경우가 많았습니다.
이러한 이유로 해당 랜카드의 모델명을 확인하여 기가비트 지원랜카드인지 확인을 해주시기 바랍니다.
예전 파워콤 이전 애니게이트 공유기를 사용하여 두대 동시 WOW게임진행에 문제가 없었던 사례가 있었으나 회선변경이후 문제가 발생이 되어 공유기를 교체하였으나 비슷한 증상이 나타나고 계신 상태이셨습니다.
회선의 문제나 PC등의 문제등의 원인을 알수 없지만 회선의 인터넷사용량에 따른 부하적인 문제라면 PC를 직접회선에 연결하여 P2P프로그램과 게임등을 여러개 실행하여 다운증상이 나타나는지 확인을 해보시기 바랍니다.
마지막으로 공유기의 인터넷연결상태가 불안정하여 끊김 증상이 발생되는 경우는 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP문제에 따른 인터넷상태가 불안정한 부분을 확인하시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 김재환 님이 쓰신 내용 <<<
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>흠...30분동안 생각해서 썻는데 그새 또 다운되서 날라가네요 쓴글이 >일단 와우(월드오브 웨크래프트)게임 실행하면 다운되서 글 올립니다 아래검색해보니 저 말고도 여러분들이 똑같은경험있는거 같은데 관리자께서 써주신 펌웨어 최신버전 다운받고 설명대로 0값으로 설정 다시 했는데 또 똑같은현상이 일어 납니다. 일단 제 문제점은
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>1.그냥 인터넷 사용은 두대다 문제가 없는듯 합니다
>2.일단 두대중 한대가 와우들어가면 잘되다가 또한대 접속하면 다운됩니다.
>3.그냥 다운이 아니고 둘다 인터넷이 먹통이 됩니다
>4.전원을 끄는 강제 리셋 하면 다시 1번으로 돌아가고요
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>근데 이상한건 다운시에도 로컬영역은 100M로 연결 되어있다고 나오네요 연결도 안되면서 >공유기 산지 7일도 안됬는데 계속 리셋시키면서 쓰고있읍니다 >집에서 와우좀 해볼려고 큰맘먹고 컴퓨터 한대더 장만했는데 공유기에서 문제 생기다니 >정말미치겠네요 빠른연락 바랍니다 >제가 회사다녀서 저녁시간만 가능하네요 접속이
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>지금 다시 보니까 인터넷 만 켜놔도 두대다 다운되네요 ㅜ.ㅜ >왜이러나 증말.......
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감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 WOW게임시 끊김 증상이 발생된 사례들의 대부분이 기가키트 랜카드를 사용하실 경우 끊김문제가 발생된 경우가 많았습니다.
이러한 이유로 해당 랜카드의 모델명을 확인하여 기가비트 지원랜카드인지 확인을 해주시기 바랍니다.
예전 파워콤 이전 애니게이트 공유기를 사용하여 두대 동시 WOW게임진행에 문제가 없었던 사례가 있었으나 회선변경이후 문제가 발생이 되어 공유기를 교체하였으나 비슷한 증상이 나타나고 계신 상태이셨습니다.
회선의 문제나 PC등의 문제등의 원인을 알수 없지만 회선의 인터넷사용량에 따른 부하적인 문제라면 PC를 직접회선에 연결하여 P2P프로그램과 게임등을 여러개 실행하여 다운증상이 나타나는지 확인을 해보시기 바랍니다.
마지막으로 공유기의 인터넷연결상태가 불안정하여 끊김 증상이 발생되는 경우는 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP문제에 따른 인터넷상태가 불안정한 부분을 확인하시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 김재환 님이 쓰신 내용 <<<
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>흠...30분동안 생각해서 썻는데 그새 또 다운되서 날라가네요 쓴글이 >일단 와우(월드오브 웨크래프트)게임 실행하면 다운되서 글 올립니다 아래검색해보니 저 말고도 여러분들이 똑같은경험있는거 같은데 관리자께서 써주신 펌웨어 최신버전 다운받고 설명대로 0값으로 설정 다시 했는데 또 똑같은현상이 일어 납니다. 일단 제 문제점은
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>1.그냥 인터넷 사용은 두대다 문제가 없는듯 합니다
>2.일단 두대중 한대가 와우들어가면 잘되다가 또한대 접속하면 다운됩니다.
>3.그냥 다운이 아니고 둘다 인터넷이 먹통이 됩니다
>4.전원을 끄는 강제 리셋 하면 다시 1번으로 돌아가고요
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>근데 이상한건 다운시에도 로컬영역은 100M로 연결 되어있다고 나오네요 연결도 안되면서 >공유기 산지 7일도 안됬는데 계속 리셋시키면서 쓰고있읍니다 >집에서 와우좀 해볼려고 큰맘먹고 컴퓨터 한대더 장만했는데 공유기에서 문제 생기다니 >정말미치겠네요 빠른연락 바랍니다 >제가 회사다녀서 저녁시간만 가능하네요 접속이
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>지금 다시 보니까 인터넷 만 켜놔도 두대다 다운되네요 ㅜ.ㅜ >왜이러나 증말.......
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감사합니다.







































