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답변[re] 인터넷 안정성...

2008.02.26조회 287

안녕하세요~ 안지회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

현재 공유기에는 컨넥션 부분에 대하여 제한을 해놓은 상태로 제품이 판매가 되며, 고객님 께서 사용하시는 환경에서 많은 트래픽을 요구하신다면 제품의 컨넥션을 해제하신 후 사용 을 하여 보시기 바랍니다.

공유기의 UDP 제한을 해제하시는 방법은 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 주신 후 공유기 설정화면에서 [관리도구] - [고급설정] - [트래픽 관리] 의 "컨넥션 제어" 란에서 최대 UDP 컨넥션 수를 0 (제한없음)으로 변경 후 사용하여 주시기 바랍니다.

컨넥션 제어의 경우 펌웨어 5.22 버전 이상에서 사용할 수 있는 기능으로 펌웨어를 5.22 버전 이상으로 업그레이드 하신 후 진행을 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME Q204 펌웨어버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ] << 클릭하세요!!

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앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 안지회 님이 쓰신 내용 <<<
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>1주일전 Q204를 구입해서 쓰고있는데.. 쓰면서 여러가지 느낀 문제점이 있어 ..이렇게 >글을 쓰게됬네요.. >일단 증상은 처음 컴을 부팅하고.. 인터넷서핑이나 겜도 하고 판도라 TV도 보고 해도 >이상없이 잘됩니다.. 그러다 2시간 정도 지나면.. 갑자기... 네이버창하나도 못띄울정도로 >느려지네요.. 이증상이 대략 짧게는 10분미만 길게는 1시간 정도 까지도 가더군요.. >이때.. 공유기를 끄고 다시 키면 이상없이 또잘되다.. 비슷한 시간이 지나면 또 같은증상이 >보여요.. 이거 매일매일 이러니 은근히 신경쓰이더군요.. >그래서.. 일단 회선 문제인가해서.. 하나로쪽 불러 회선 점검도 했고.. 이상없다고 하더군요 >그리고 혹시 몰라 모뎀도 교체하고 했죠.. 그리고 제가 공유기를 사용하지 않고.. 다이렉트 >로 연결하니 이상없이 잘되더군요.. 그러나 공유기를 사용하면.. 꼭 어느순간 인터넷이 >느려져요.. (참고로 구입후.. 다이렉트로 연결해서 24시간 사용해보고.. 공유기 연결해서.. >24시간 사용해보니 확실히 공유기 사용시 갑가지 느려지는 증상이 보이더군요..)
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>일단 연결은.. 하나로모뎀.. - > Q204 -> 1번포트 : pc1 / 2번포트 : pc2 / 3번포트 : 하나tv >이렇게 연결되있습니다.. >그리고 공유기 셋팅은..
>1. 펌웨어 5.26 으로 업글..
>2. MAC 주소 또한 1번pc 주소로 설정해 놓은 상태입니다..
>3. 공유기 초기화 도 해본상태입니다..
>
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>아참.. 이런 증상이 주로 일어나는 상황은.. 보통.. 트레픽이 많이 발생하는 겜을 하거나.. >판도라 Tv를 연속 시청..등등 상대적으로 트레픽이 많이 발생하는 것을 사용했을때.. >자주 생기더군요.. 그리고 인터넷이 느려진 순간.. 네트워크 상태를 보면.. >정상일때는 사용안할시 전혀 패킷 전송이 잃어나지 않는데.. 꼭 느려질때 보면.. 사용하지 >않아도 계속 패킷전송이 되더군요..(정상으로 돌아올때 까지 계속 이런증상을 보이더군요)
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 안정성...
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선하나로 주택 광랜
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안녕하세요~ 안지회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 공유기에는 컨넥션 부분에 대하여 제한을 해놓은 상태로 제품이 판매가 되며, 고객님 께서 사용하시는 환경에서 많은 트래픽을 요구하신다면 제품의 컨넥션을 해제하신 후 사용 을 하여 보시기 바랍니다. 공유기의 UDP 제한을 해제하시는 방법은 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 주신 후 공유기 설정화면에서 [관리도구] - [고급설정] - [트래픽 관리] 의 "컨넥션 제어" 란에서 최대 UDP 컨넥션 수를 0 (제한없음)으로 변경 후 사용하여 주시기 바랍니다. 컨넥션 제어의 경우 펌웨어 5.22 버전 이상에서 사용할 수 있는 기능으로 펌웨어를 5.22 버전 이상으로 업그레이드 하신 후 진행을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME Q204 펌웨어버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ] << 클릭하세요!! 펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭하세요!! 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 안지회 님이 쓰신 내용 <<< > >1주일전 Q204를 구입해서 쓰고있는데.. 쓰면서 여러가지 느낀 문제점이 있어 ..이렇게 >글을 쓰게됬네요.. >일단 증상은 처음 컴을 부팅하고.. 인터넷서핑이나 겜도 하고 판도라 TV도 보고 해도 >이상없이 잘됩니다.. 그러다 2시간 정도 지나면.. 갑자기... 네이버창하나도 못띄울정도로 >느려지네요.. 이증상이 대략 짧게는 10분미만 길게는 1시간 정도 까지도 가더군요.. >이때.. 공유기를 끄고 다시 키면 이상없이 또잘되다.. 비슷한 시간이 지나면 또 같은증상이 >보여요.. 이거 매일매일 이러니 은근히 신경쓰이더군요.. >그래서.. 일단 회선 문제인가해서.. 하나로쪽 불러 회선 점검도 했고.. 이상없다고 하더군요 >그리고 혹시 몰라 모뎀도 교체하고 했죠.. 그리고 제가 공유기를 사용하지 않고.. 다이렉트 >로 연결하니 이상없이 잘되더군요.. 그러나 공유기를 사용하면.. 꼭 어느순간 인터넷이 >느려져요.. (참고로 구입후.. 다이렉트로 연결해서 24시간 사용해보고.. 공유기 연결해서.. >24시간 사용해보니 확실히 공유기 사용시 갑가지 느려지는 증상이 보이더군요..) > >일단 연결은.. 하나로모뎀.. - > Q204 -> 1번포트 : pc1 / 2번포트 : pc2 / 3번포트 : 하나tv >이렇게 연결되있습니다.. >그리고 공유기 셋팅은.. >1. 펌웨어 5.26 으로 업글.. >2. MAC 주소 또한 1번pc 주소로 설정해 놓은 상태입니다.. >3. 공유기 초기화 도 해본상태입니다.. > > >아참.. 이런 증상이 주로 일어나는 상황은.. 보통.. 트레픽이 많이 발생하는 겜을 하거나.. >판도라 Tv를 연속 시청..등등 상대적으로 트레픽이 많이 발생하는 것을 사용했을때.. >자주 생기더군요.. 그리고 인터넷이 느려진 순간.. 네트워크 상태를 보면.. >정상일때는 사용안할시 전혀 패킷 전송이 잃어나지 않는데.. 꼭 느려질때 보면.. 사용하지 >않아도 계속 패킷전송이 되더군요..(정상으로 돌아올때 까지 계속 이런증상을 보이더군요) > 감사합니다.

[2008-02-26 01:19:48]
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▲이것저것 해봐도 도무지 설치가.....
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