공유기 a/s 문제

Question

g104를 사용하고 있는데요

무선 공유기가 안잡혀서 이것저것 만져보려다가

펌웨어 업그레이드를 잘못해서

불 3개만 계속 켜진 채로 공유기 작동을 안되고 있습니다..

작년 여름에 구입했는데요

어떻게 하면 되는지요 ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조순호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의준신 내용과 같이 공유기가 정상동작하지 않으신다면 공유기 전면부의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸되시는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조순호 님이 쓰신 내용 <<< > >g104를 사용하고 있는데요 > >무선 공유기가 안잡혀서 이것저것 만져보려다가 > >펌웨어 업그레이드를 잘못해서 > >불 3개만 계속 켜진 채로 공유기 작동을 안되고 있습니다.. > >작년 여름에 구입했는데요 > >어떻게 하면 되는지요 ? 감사합니다.