답변[re] 갑자기 무선랜 인식이 안돼요..

안녕하세요~ 엄혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. USB인식이 되지 않는다면 PC에 다른 포트나 다른 PC에서도 확인해보시기 바랍니다. 만약 바꾸셔도 같은 증상이시라면 아래와 같은 절차로 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 엄혜진 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 사용하던 무선랜인데요.. >건드린 적도 없구요.. >갑자기 어느날부터 컴퓨터 에서 무선랜을 인식하지 못합니다. >오른쪽 밑에 R자가 검정색을 변하구요.. >계속 usb인식하는 띠링~소리가 났다가 조금 있으면 다시 띠링~소리가 나면서 연결이 끊기구요.. >잘 인식을 하지 못하구 왔다가 갔다 하다가 완전히 인식을 못하구 그럽니다. > 감사합니다.