답변[re] IP time Q204쓰고 있는데.. 인터넷이 안됩니다..

안녕하세요~ 김학규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 고객님 인터넷 환경은 pppoe방식이 아니라 동적ip방식입니다. 설정바꾸고나서 정상연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김학규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. > >지난주에 인터넷으로 구매한후에 토요일날 집에서 설치해서 일요일까지 잘 사용했습니다.. > >오늘 저녁때 집에와서 하니 인터넷이 안되더라구요.. > >공유기를 안거치고 연결하면 인터넷이 잘 됩니다.. > >공유기 거치면 공유기까진 핑이 가는데.. 외부로는 핑이 나가질 못합니다.. > >리셋도 시켜봤고, 펌웨어도 다운받아서 업글해보고 선이 문제일까봐 지금 연결한 선으로도 > >해봤지만.. 도통 되질 않습니다.. > >wan, lan led는 모두 정상적으로 들어와있고, CPU led는 깜빡깜빡 거리네요.. > >아무시간때나 통화가능합니다.. 감사합니다.