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답변[re] g504 원룸에서 사용시 문제발생입니다;

2008.02.25조회 150

안녕하세요~ 고희권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.

공유기 하단에 공유기를 연결하실 경우 저희 공유기의 기본게이트웨이를 변경해주셔야 합니다.

하지만 변경과정에 있어서 상위 공유기와 연결이 되어 있으면 정상적으로 설정이 이루어 지지 않기 때문에 하단 공유기와 하단 공유기를 설정할 PC만 1:1로 연결하신 후 해당 공유기의 설정 페이지로 접속을 하셔서 설정을 변경해주신 후 상위 공유기와 연결진행을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 고희권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화로 후딱해결하려고 했는데; 도무지 콜센터연결은 거의 불가능 한 것 같군요! >원룸에서 g504사용 하려고 하는데요; >그냥 꽂아서 개인인터넷 쓰던것처럼 하니까 안되길래 >이 홈페이지 자주묻는 질문란에 있는 사설ip에서 사용하는 법을 읽고 >시키는 대로 했는데 진행 과정중에 문제가 발생했습니다(펌웨어 5.0이상)
>
>우선 명령프롬프트 창에서 ipconfig치면 >connection-specific dns suffix :
>ip address : 192.168.0.4 >subnet mask : 255.255.255.0 >default gateway : 192.168.0.1
>
>기본게이트웨이랑 주소 겹치면 안된다고 그래서 >나와있는대로 iptime 공유기의 주소 192.168.0.1 >중에서 0을 다른 숫자로 바꾸고 나서 적용하면 자동으로 재시작한다는 말과 함께 >진행상황을 나타내는 bar가 꽉찬 후에 페이지를 찾을 수 없다고 나와 버립니다. >그리고는 제가 바꾼 주소로도 접속이 안되고 기존 192.168.0.1로도 접속이 안되서 >504를 리셋시킬 수밖에 없더군요; (1부터 9까지 써봤는데 다 안됩니다)
>
><참고>
>안되서 기존주소 192.168.0.1에서 0은 그냥 냅두고 1을 다른 숫자로 바꿨더니 >(예를들면 192.168.0.3)제대로 진행되고 다시 로그인(?) 할 수 있도록 나오길래 들어가서 >사설ip 허용 눌러주니까 그때 당장은 인터넷이 되는데 한 십분정도 인터넷 안하고 >내버려 두니까 다시 안되더군요;
>
>빠른 해결 부탁드립니다. 시급합니다
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g504 원룸에서 사용시 문제발생입니다;
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선원룸인터넷
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안녕하세요~ 고희권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 공유기 하단에 공유기를 연결하실 경우 저희 공유기의 기본게이트웨이를 변경해주셔야 합니다. 하지만 변경과정에 있어서 상위 공유기와 연결이 되어 있으면 정상적으로 설정이 이루어 지지 않기 때문에 하단 공유기와 하단 공유기를 설정할 PC만 1:1로 연결하신 후 해당 공유기의 설정 페이지로 접속을 하셔서 설정을 변경해주신 후 상위 공유기와 연결진행을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고희권 님이 쓰신 내용 <<< > >전화로 후딱해결하려고 했는데; 도무지 콜센터연결은 거의 불가능 한 것 같군요! >원룸에서 g504사용 하려고 하는데요; >그냥 꽂아서 개인인터넷 쓰던것처럼 하니까 안되길래 >이 홈페이지 자주묻는 질문란에 있는 사설ip에서 사용하는 법을 읽고 >시키는 대로 했는데 진행 과정중에 문제가 발생했습니다(펌웨어 5.0이상) > >우선 명령프롬프트 창에서 ipconfig치면 >connection-specific dns suffix : >ip address : 192.168.0.4 >subnet mask : 255.255.255.0 >default gateway : 192.168.0.1 > >기본게이트웨이랑 주소 겹치면 안된다고 그래서 >나와있는대로 iptime 공유기의 주소 192.168.0.1 >중에서 0을 다른 숫자로 바꾸고 나서 적용하면 자동으로 재시작한다는 말과 함께 >진행상황을 나타내는 bar가 꽉찬 후에 페이지를 찾을 수 없다고 나와 버립니다. >그리고는 제가 바꾼 주소로도 접속이 안되고 기존 192.168.0.1로도 접속이 안되서 >504를 리셋시킬 수밖에 없더군요; (1부터 9까지 써봤는데 다 안됩니다) > ><참고> >안되서 기존주소 192.168.0.1에서 0은 그냥 냅두고 1을 다른 숫자로 바꿨더니 >(예를들면 192.168.0.3)제대로 진행되고 다시 로그인(?) 할 수 있도록 나오길래 들어가서 >사설ip 허용 눌러주니까 그때 당장은 인터넷이 되는데 한 십분정도 인터넷 안하고 >내버려 두니까 다시 안되더군요; > >빠른 해결 부탁드립니다. 시급합니다 > > 감사합니다.

[2008-02-25 11:48:43]
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▲인터넷창이 자꾸 꺼져요.!
▼cpu의 램프가 계속 들어오거나 계속 꺼집니다.
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