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답변[re] G504 인터넷 끊김(DATA, LINE LED 점멸 현상 발생)

2008.02.25조회 247

안녕하세요~ 신윤상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 끊김증상의 경우에는 아래 내용들은 확인해보시기 바랍니다.

먼저 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화해주시고 외부IP도 변경해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 << 클릭

ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭

위와 같은 설정으로도 계속 끊기실경우 아래와 같이 MTU 값을 낮춰 사용하여 보시고 안되실경우 링크 변경도 해보시기 바랍니다.

* MTU변경

공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 관리도구 - 기본 설정 - 인터넷 연결 설정 - MTU를 1400~1300정도로 낮춰서 사용해 보시기 바랍니다.

* 링크 모드 변경

공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 관리도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 - WAN/수동/10Mbps/Half로 변경 - 적용 - 설정저장

또한, 끊겼을 경우 공유기의 CPU LED가 정상적으로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다.

모뎀의 LINK LED도 확인해주시기 바라며 정상적으로 통신이 될경우 일반적인 LINK LED는  계속 켜져있으며 직접연결하신 상태에서도 LINK LED가 정상적으로 계속 켜져있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 신윤상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>KT 케이블 사용자인데요. 잦은 인터넷 끊김으로 인해 사용이 넘 불편하네요. >첫 구매 후 끊김 문제가 자주 있었으나, 집에 있는 시간이 그리 많지 않아 그럭저럭 사용은 했습니다. >그러나 시간이 지나면 지날수록 끊김이 심해서 도저히 사용이 불가하네요. >전 데스크탑 1대, 노트북 1대를 사용하는데 펌웨어 업그레이드 및 세팅을 여러번 해보았지만 개선이 안되네요. >1대는 케이블로 1대는 무선으로 연결하면 첫 세팅시 사용이 가능하나 5분정도 지나면 모뎀의 DATA불과 LINE불이 동시에 깜박이며 사용이 불가능해지더군요. >노트북만 무선으로 연결시에도 10분정도 사용하면 동일증상 발생하고요. >KT 서비스 센터로 요청도 많이 해보았는데, 공유기 문제라고 하고요. >PC 1대에 다이렉트 연결시 문제가 발생하지 않으니까요. >근본적으로 무엇이 문제인지 확인하시어 해결방법 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504 인터넷 끊김(DATA, LINE LED 점멸 현상 발생)
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선KT 케이블
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안녕하세요~ 신윤상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 끊김증상의 경우에는 아래 내용들은 확인해보시기 바랍니다. 먼저 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화해주시고 외부IP도 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 << 클릭 ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) << 클릭 위와 같은 설정으로도 계속 끊기실경우 아래와 같이 MTU 값을 낮춰 사용하여 보시고 안되실경우 링크 변경도 해보시기 바랍니다. * MTU변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 관리도구 - 기본 설정 - 인터넷 연결 설정 - MTU를 1400~1300정도로 낮춰서 사용해 보시기 바랍니다. * 링크 모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 관리도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 - WAN/수동/10Mbps/Half로 변경 - 적용 - 설정저장 또한, 끊겼을 경우 공유기의 CPU LED가 정상적으로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다. 모뎀의 LINK LED도 확인해주시기 바라며 정상적으로 통신이 될경우 일반적인 LINK LED는  계속 켜져있으며 직접연결하신 상태에서도 LINK LED가 정상적으로 계속 켜져있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신윤상 님이 쓰신 내용 <<< > >KT 케이블 사용자인데요. 잦은 인터넷 끊김으로 인해 사용이 넘 불편하네요. >첫 구매 후 끊김 문제가 자주 있었으나, 집에 있는 시간이 그리 많지 않아 그럭저럭 사용은 했습니다. >그러나 시간이 지나면 지날수록 끊김이 심해서 도저히 사용이 불가하네요. >전 데스크탑 1대, 노트북 1대를 사용하는데 펌웨어 업그레이드 및 세팅을 여러번 해보았지만 개선이 안되네요. >1대는 케이블로 1대는 무선으로 연결하면 첫 세팅시 사용이 가능하나 5분정도 지나면 모뎀의 DATA불과 LINE불이 동시에 깜박이며 사용이 불가능해지더군요. >노트북만 무선으로 연결시에도 10분정도 사용하면 동일증상 발생하고요. >KT 서비스 센터로 요청도 많이 해보았는데, 공유기 문제라고 하고요. >PC 1대에 다이렉트 연결시 문제가 발생하지 않으니까요. >근본적으로 무엇이 문제인지 확인하시어 해결방법 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2008-02-25 10:42:48]
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▲cpu의 램프가 계속 들어오거나 계속 꺼집니다.
▼비스타에서도 윈도우 기본 무선랜 접속 프로그램이 핑랙과 관련이 있을가요?
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